REPIT Lyon 2 / Réparation et vente de smartphones iMacs et ordinateurs

"Toujours ravie de leur service, rapide et à prix abordable."

"Ma fille ma conseillé ce magasin et jen suis satisfait merci a lequipe repit je recommande"

"un accueil un peu léger et une incapacité à donner un diagnostic et répondre sur un délai de prise en charge... Finalement j'ai choisi un autre réparateur qui a réglé le problème en deux heures..."

"Super expérience! Je vous recommande vivement d’aller faire réparer vos appareils chez Répit. Jo, le responsable a agréablement et très poliment pris en compte ma demande. En effet, j’avais un souci de lecture de carte SIM, il a résolu mon problème en moins de 5 minutes, et ma même offert la prestation! Un geste commerciale très apprécié et cela donne envie de refaire confiance à l’avenir. Vraiment top je recommande ! Et merci à vous encore !"

"Alors qu'Apple me disait de jeter mon téléphone et d'en racheter un ici en 2 heures le problèmes était identifié et réparé, mes données récupérables, bref, je recommande vivement de vous tourner vers REPIT si vous avez un problème avec vos téléphones !"

"ARNAQUE !!! Il me change un clavier Qwerty au lieu d’Azerty, clavier venant d’Indes. Avec la moitié des touches qui fonctionnent. En réponse à son erreur volontaire il me propose de remplacer tout mon PC pour 300 € 🤔, supplémentaire. Ah oui PC garantie à vie!!! Unique en France!! Au monde 🌍. À vie votre disque dur, votre carte mère…. C’est gratuit !!!! 🥳🥳"

"Tout d'abord magasin qui n'est pas affilié au bonus réparation. 100% du prix, c'est pour vous 😉 Après diagnostic seule la batterie est à changer. Ouf'😁 À la réception de mon smartphone, celui-ci m'a été rendu avec des traces de colle tout autour du châssis. Je l'ai fait remarquer. On m'a répondu : vous avez bien une coque ?!. 🤪 Départ en vacances. Et là au bout de deux jours, des tâches violettes sont apparues depuis le bas de l'écran. Bilan : écran complètement noir à la fin de l'été. Smartphone inutilisable. Obligé de changer l'écran. 👀 Ciao 👋 Ps : le magasin du frangin rue Chenavard. 5/5.👌"

"Je suis venue car j’avais un problème de clavier, certaines touches ne fonctionnaient pas et le vendeur m’a aidée à résoudre le problème en 5 minutes. Un grand merci à lui. Je recommande vivement ce magasin."

"Merci à Rayan d’avoir débloquer mon téléphone en même pas 5min et qui ne m’a rien facturé foncer les yeux fermée 👍"

"Gérant et personnel très professionnel, compétent et disponible. Je recommande vivement. Merci à eux."

"Un service de très bonne qualité! J'ai bénéficié de très bons conseils et d'un prix très intéressant pour acheter mon nouvel ordinateur. Je recommande vivement!"

"Un énorme merci pour cet accueil et ce professionnalisme. Je vous recommande grandement"

"Super ! La personne présente ce jour à pris en charge et à réparer mon téléphone très rapidement et il a été très arrangeant. Merci beaucoup. Je recommande"

"Accueil toujours aussi sympathique. Service pro et prix compétitifs. Je recommande"

"À fuire absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent ET vos appareils électroniques dans des réparations au mieux inutiles J'ai été facturé 127€ pour le remplacement d'une batterie qui n'était pas nécessaire et n'a pas résolu mon problème. Un autre magasin plus fiable m'a indiqué que le problème était en réalité tout autre, confirmant mes intuitions (intuitions qui ont été complètement ignorées par les personnes à qui j'ai eu affaire dans ce magasin Repit, qui m'ont bien assuré 100%, ce problème là, c'est la batterie alors que non). En y retournant pour me plaindre, j'ai croisé une autre cliente qui s'est disputée avec les vendeurs car elle-même avait été arnaquée. J'ai appris qu'ils avaient pulvérisé l'écran de son ordinateur pour le diagnostiquer et lui avaient facturé 127€ (encore 127, quelle coïncidence !) pour le remplacer. Derrière des sourires et une courtoisie de façade, aucune expertise, de la manipulation et du chantage (j'ai aussi reçu par SMS des messages vocaux m'incitant à revenir). N'y allez pas."

"Cela fait plusieurs fois que je passe à la boutique pour réparer deux trois bricoles et je suis toujours satisfait du service, toujours souriant et gentil !!"

"Très contente de ce magasin. Rapide et efficace. Ils ont déjà réparé 2 téléphones de la famille, dont le mien qui avait pris l'eau et que je croyais mort. Le voilà ressuscité! ;-)"

"Je recommande vivement ! Je suis venu avec un petit souci sur mon ordinateur, et dès mon arrivée, l’équipe a été très accueillante et compréhensive. En à peine 3 minutes et deux manipulations, le problème était réglé ! Un vrai sens du service, rapide et efficace, sans chercher à compliquer les choses. Un grand merci !"

"Super service. Rapide et sympathique. Et nouvelle batterie d’origine garantie à vie."

"Cela fait plusieurs années que je suis cliente de la boutique, j'ai fait réparé plusieurs téléphones chez eux, et acheté un ordinateur. L'équipe est au top, très pros et de bon conseils pour la meilleure durée de vie de nos appareils. Très appréciable de trouver un service aussi qualitatif dans le quartier !"

"Super expérience chez Repit ! Déjà deux écran de téléphone réparés en peu de temps, l’équipe est adorable, et les réductions étudiantes valent vraiment le coup ! Je recommande mille fois !"

"Parfait: rapide, professionnel, sympathique, et extrêmement efficace et de bon conseil. J' ai gagné quelques annees de vie sur mon smartphone pour pas cher! Merci pour ce service. Note: le QR code sur la note ne fonctionne pas."

"J'ai accompagné une personne pour un problème sur son téléphone portable. Le vendeur a résolu le problème rapidement et gratuitement. Merci encore ."

"Des vrais professionnels et très respectueux et sérieux. Merci d’être si compétent"

"Repit c'est la valeur sûre pour réparer votre tel, ils peuvent vous changer des batteries en une poignée d'heures, ou réparer l'écran d'un ancien téléphone en quelques jours, sans vous vendre mondes et merveilles mais en faisant les choses bien L'accueil est au top ils sont cools et pros, j'ai fait réparer un OnePlus 7 il y a quelques années et je suis revenu pour l'écran d'un Samsung Galaxy S22+ il y a un mois, rien à dire, facture envoyée rapidement pour l'assurance. Merci à Ryan et toute la repit team de Lyon 2 vous êtes les boss, bon courage pour la chaleur cet été mais jcrois que vous êtes bien au frais !"

"De vrais experts, très serviables et qui vont au bout de leurs engagements. Mon MacBook Pro M1 a été ressuscité pour un prix raisonnable alors qu’Apple voulait en changer la moitié. Devis tenu malgré la corrosion et l’ajout du trackpad non facturé. De vrais pros. N’allez nulle part ailleurs."

"J'avais dit que je ne laisserais pas de commentaire. Oups, j'ai fait comme vous, j'ai menti ! A fuir, gérant malhonnête et d'extreeeeeeeme mauvaise foi. Hâte de lire la reponse, de ce que j'ai lu sous les autres commentaires elle sera a la hauteur de votre médiocrité."

"Boutique super efficace, un grand merci à Rayan qui a été très sympathique et adorable, toujours souriant, il connaît son métier ! Il faut le garder à vos côtés impérativement ! Je recommande !"

"Très mauvais. Volonté de facturer à outrance! Je dépose mon portable oxydé car tombé dans les toilettes. J’ai mis mon téléphone 1 semaines dans du riz. Je leur rapporte. Ils me disent qu’il est bon à jeter et qu’il faut que j’en rachète un. Ils me montrent une photo avec une grosse goutte d’eau dessus MDR. On aurait dit qu’elle avait été posée dessus. Je trouve ça bizarre car mon téléphone ne se rallume même plus alors qu’après son passage dans le riz il se rallumait. Je décide de l’amener chez un autre réparateur que je connais. Au bout de plusieurs tests effectués DEVANT moi. Il me dit que le téléphone fonctionne très bien. Qu’il ne me facture rien. Et que je peux continuer à m’en servi jusqu’à ce qu’il ne soit vraiment plus fonctionnel. L’eau a tout de même eu un impact sur le téléphone ( Face ID ne fonctionne plus depuis et batterie instable). Mais aujourd’hui j’écris cet avis avec ce téléphone (IPhone 11). Donc MÉFIEZ-VOUS! Allez tjs chercher un 2 eme avis"

"Accueil très sympathique dans cette boutique, professionalisme et efficacité ! Et en plus, je n'ai rien payé pour ma réparation faîte immédiatement. Je recommande !"

"Habituée de ce magasin dont le personnel est véritablement sympathique. Je viens de changer, à nouveau, la batterie de mon Macbook Air et celle de mon iphone 13 : une question qui me taraude : lorsque je cherche l'état de santé de la batterie sur mon iphone , il m'est dit : impossible de vérifier si cet iphone possède un batterie d'Apple. Ma question : auriez-vous pu m'installer un ersatz de batterie Apple ? ou est-ce une pièce détachéeApple d'origine ? Je serai ravie d'être rassurée..."

"Service au top ! Mon téléphone a été réparé hyper rapidement. L'équipe est réactive, efficace et très sympa. Je recommande à 100 % !"

"Je recommande ! Équipe super sympa, prestations rapide et efficace. Je conseil pour vos réparations !"

"super accueil, ultra professionnel, rien à redire sur la qualité et la rapidité du service, franchement merci et bravo"

"Personnel très accueillant, disponible et compétent. Propose des solutions adaptées et des tarifs très compétitifs pour du matériel de qualité. A recommander !"

"Service indescriptible, avec un temps d’attente extrêmement réduit (on sort aussitôt qu’on est rentré). Stagiaires extrêmement sympathiques avec une équipe compétente."

"Service exceptionnel et professionnalisme hors pair ! Mon appareil a été réparé rapidement et parfaitement. Je recommande vivement ce réparateur pour sa compétence et son efficacité. Un client content !"

"Super accueil. Ils ont été très professionnel pour trouver le problème lié à mon téléphone ( problème lié à la batterie) Ils ont été très efficace, en 5min mon téléphone a été réparé et fonctionne maintenant normalement"

"Je suis venue pour changer mon IPhone. Ils sont professionnels, de bons conseils, très patients et toujours avec le sourire. Je recommande vivement ! Merci"

"Super accueil. C'est du professionnalisme. De professionnels accueillants, à l'écoute et de bon conseil. Un travail de qualite à vie.Mon compagnon venu de l'Italie a apprécié la qualité de services. En une journée, le service a pu nous réparer le téléphone portable, la réparation de 2 ordinateurs, l'un pour la mise à jour et l'autre pour la réparation. Je vous recommande REPIT pour un service de qualité et durable à vie"

"Grande efficacité et accueil très agréable, après une panne totale de mon ordinateur j'ai pu en racheter un nouveau et récupérer mes données en un temps record. Même après plusieurs complications, l'équipe Repit est restée disponible et opérationnelle pour mon cas. Je recommande vivement !"

"j'ai eu un problème assez important sur mon ordinateur, je pouvais plus m'en servir. j'ai apporté mon ordinateur dans la boutique et en une journée le problème était résolu ! je recommande à 100% leurs efficacité et gentillesse !"

"Le meilleur de la région pour les appareils Apple ! Accueil, gentillesse mais surtout le professionnalise de Jonathan sont au rendez vous de ce magasin et cerise sur le gâteau, toujours prêt à vous aider et trouver une solution qui vous convienne ! Je l’ai trouve et je le garde pour tous les problems que je pourrai avoir avec mes appareils Apple 👍😊"

"Super accueil ! A pris le temps de réparer la caméra de mon téléphone portable. Malgré plusieurs soucis (appli de l'appareil photo qui ne s'ouvrait plus, des tâches noires persistant sur ma caméra, il ne m'a pas sur facture la prestation service et a su me trouver une solution pour remplacer mon téléphone. Je recommande à 100%. Je ne passerai plus que par ce magasin pour faire réparer mes appareils électroniques a présent ☺️"

"Equipe très efficace et très sympa ! La répartition a été fait dans l'après midi. Je n'avais pas l'appoint, ils ont été arrangeant sur le tarif initial. Je suis également réparti avec un nouveau chargeur offert ainsi qu'un mini cupcake de la pâtisserie d'en face :) je recommande les yeux fermés !!"

"À recommander les yeux fermés ! Nouveaux dans le quartier d’Ainay nous avons testé à l’occasion d’une panne de notre ordinateur portable les services de réparation de Répit. Notre ordinateur a été réparé rapidement, avec le devis puis la réparation comprenant un changement des pièces défectueuses. Et maintenant, il est comme neuf! Pour ne rien enlever l’accueil est chaleureux, la communication est facile durant toute la phase de réparation, le sourire est toujours au rendez-vous vous. Enfin les tarifs sont adaptés, raisonnables et pour les intéressés la réduction étudiante est pratiquée. Pour notre part nous avons eu droit au geste commercial sur une réparation imprévue sur le devis initial, qui a été grandement appréciée. Nous reviendrons sans aucun doute."

"Excellente expérience dans cette boutique ! Le propriétaire a été extrêmement gentil et professionnel. J'avais un problème avec mon téléphone portable avant un voyage et il m'a résolu le problème immédiatement. Son honnêteté et sa disponibilité m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement cette boutique pour son service exceptionnel !"

"Je suis très satisfait(e) du service que j'ai reçu. Le vendeur a été extrêmement agréable et patient avec moi, surtout que j'ai eu quelques difficultés à finaliser le paiement. Le service a été rapide et efficace : il a installé un protecteur d'écran, et mon téléphone est désormais parfait. De plus, j'ai pu bénéficier d'une réduction étudiante, ce qui m'a vraiment aidé(e). Merci mille fois pour cette excellente expérience !"

"TRÈS DÉÇUE!! j'ai déposé mon iPhone 13 pro max pour changer la vitre arrière (châssis complet), je paye 359€, je récupère mon téléphone avec les lentilles des caméras sales (taches de gras, poussière.. voir photo en pj, quand je prenais des photos elles étaient donc floues.. Je contacte la boutique par mail, on me confirme que je peux revenir pour qu'ils nettoient les lentilles. Je passe en boutique le lundi 17/07 en matinée, la demoiselle (blonde, portait des lunettes) était très désagréable je pense qu'elle ne connait pas le service client et qu'elle n'est pas faite pour ce métier, elle était sur la défensive et très agressive, n'a pas cherché a trouver une solution, et nous dit de partir avec le téléphone en l'état que c'était le maximum qu'il puisse faire, en revanche le technicien qui était la ce jour la était très professionnel et a cherché à trouver une solution, il a même écourté sa pause déjeuner pour regarder mon téléphone, je le remercie. Il ouvre mon téléphone, nettoie les lentilles mais c'est encore pire, alors il me propose de lui laisser 3h/4h00 pour travailler de nouveau sur mon téléphone, je le récupère le lendemain car je n'ai pas pu patienter autant de temps, je rappelle que je n'habite Villeurbanne et que j'ai laissé mon téléphone en tout 2 fois 24h00 et que je suis venue 3 fois en boutique! Bref on m'annonce que du coup la batterie a gonflé et que pour cela il faut payer 159€ pour la changer... je repars donc avec mon téléphone comme cela car je ne voulais plus avoir a faire a Repit, la même journée je vais chez un concurrent qui me demande 70€ pour la batterie, il ouvre le téléphone devant moi et voila que je découvre qu'il manque des vis et que la pastille pour le chargement par induction a été arrachée donc que je ne peux plus charger mon téléphone par induction (a confirmer c'est ce que le concurrent me dis mais je prends cette info avec des pincettes car je ne suis pas technicienne! (voir photo en pj) BREF je suis très très déçue de REPIT, du service client et du service technique, je suis peut être tombée ce jour la sur les mauvaises personnes, car le 1er jour de dépôt j'ai été accueillie par une demoiselle (brune) très sympa."